Korpa je trenutno prazna: 0 €
Pitanja po kategorijama
- Opšta pitanja
- Pitanja o časovima
- Pitanja o profesorima
- Pitanja o ceni i plaćanju
Kako mogu da se prijavim?
Da li mogu da imam probni čas pre nego što se prijavim?
Kom uzrastu su namenjeni časovi?
Koje sve države podržavate?
Da li su materijali za učenje uključeni u cenu?
Ko su profesori i kakve kvalifikacije imaju?
Da li mogu da preporučim prijatelja i dobijem neku pogodnost?
Kako mogu da kontaktiram podršku ako imam problem?
Kako mogu da dam povratne informacije o nastavniku ili časovima?
Po završetku Vaših 12 časova, dobijate anketu sa pitanjima o časovima, profesorima i ostalim stvarima koju možete da popunite. Anketa je anonimna. Ako želite, možete da ostavite Vaše ime i prezime (ili ime i prezime Vašeg deteta), što neće biti obavezno.
Kako mogu da odaberem koji predmet želim da učim?
Prilikom kupovine 12 časova online, u procesu kupovine birate predmet. Ukoliko se prijavljujete preko našeg mejla [email protected] ili broja telefona +381 66 551 5611, obavestite nas koji predmet želite da Vaše dete pohađa.
Mogu li da učim u bilo koje vreme ili je potrebno poštovati raspored?
Kako mogu da pristupim časovima nakon što se prijavim?
Koliko traje jedan čas?
Koliko često i kada se održavaju časovi?
Koja platforma se koristi za održavanje časova?
Da li časovi prate određeni nastavni plan i program?
Da li su časovi individualni ili grupni?
Da li su časovi uživo ili snimljeni unapred?
Svi časovi se odvijaju uživo u vreme kada se učenici dogovore sa svojim profesorom. Takođe, svi časovi se snimaju, tako da ćete moći da pogledate predavanje kada god to želite.
Da li mi je potreban poseban softver ili aplikacija za pohađanje časova?
Šta ako propustim zakazani čas?
Kako se vrši evaluacija mog napretka?
Da li mogu da promenim predmet nakon što se prijavim?
Da li mogu da učim i više od jednog predmeta istovremeno?
Da li postoji mogućnost dodatnih časova izvan paketa od 12 časova mesečno?
Kako birate profesore koji predaju na platformi?
Da li profesori imaju iskustvo u radu sa početnicima ili naprednim učenicima?
Kako mogu saznati više informacija o svom profesoru pre prvog časa?
Informacije o svom profesoru možete saznati tako što odete na stranicu sajta 'Profesori' i kliknete na svog profesora. Takođe, pre same pretplate, možete imati jedan besplatan čas gde ćete upoznati profesora.
Kako mogu da kontaktiram svog profesora između časova?
Da li mogu da promenim profesora ako mi ne odgovara?
Mogu li da izaberem profesora ili mi se on dodeljuje automatski?
S obzirom da je Online Školica još uvek mala, profesor se dodeljuje automatski. Kada budemo imali više đaka i profesora, ovo će se promeniti. Ako Vam profesor ne odgovara, možete da ga zamenite.
Da li su profesori dostupni za dodatne časove van online časova?
Da, profesori su dostupni za dodatne časove van online grupnih časova. Sve što treba da uradite je da nas kontaktirate klikom na tekst Kontakt, putem našeg mejla [email protected] ili broja telefona +381 66 551 5611. Nakon Vašeg kontakta, dogovorićemo se o ceni i nastavnom materijalu za Vaš privatni čas.
Kako mogu da ocenim profesora ili ostavim povratne informacije?
Kako mogu da platim časove?
Da li postoje dodatni troškovi pored mesečne pretplate?
Da li postoji mogućnost plaćanja na rate?
Da li postoji popust i kako se ostvaruje?
Popust postoji i može se ostvariti na 2 načina. Prvi način je tako što pohađate više od jednog predmeta. Za svaki predmet dobijate 500 dinara (€4) popusta koji važi jedan mesec. Drugi način je tako što dovedete drugu osobu da pohađa časove. Popust i u ovom slučaju važi jedan mesec i iznosi 500 dinara (€4). Ako se osobe koje ste doveli pretplate više od jednog puta, Vaš popust ne važi.
Da li postoji povrat novca ako odlučim da otkažem?
Naravno, članstvo možete otkazati kada god želite. Ako članstvo otkažete u roku od 14 dana od uplate, u obavezi smo da Vam isplatimo novac za preostale časove koje propuštate. Ako članstvo otkažete posle 14 dana, samo je potrebno da izađete iz Vaše Google učionice i da nas o tome obavestite.
Šta ako propustim čas – mogu li dobiti refundaciju ili nadoknadu?
Ukoliko propustite čas zbog Vaše nemogućnosti da istom prisustvujete, možete ga pogledati naknadno, tako da nismo u obavezi da Vam ga novčano nadoknadimo. Ako na kraju meseca imate manje od 12 časova, tj. ako profesor nije uspeo da održi svih 12 časova, dobijate naknadu za onoliko časova koliko profesor nije održao.
Šta ako moj profesor otkaže čas – da li dobijam zamenu ili refundaciju?
Šta se dešava ako mi istekne pretplata – da li gubim pristup odmah?
Kako mogu da dobijem račun ili fakturu za plaćanje?
Otkrijte na koji način radimo
klikom na taster
Korisni linkovi
Copyright Online Skolica 2025. Sva prava zadržana